验证码与登录凭证
短信验证码、登录口令和设备确认信息只用于本人完成操作,不应提供给任何陌生人。平台服务人员不会在私信中索要验证码。收到自称客服、活动人员或安全审核人员的消息时,应通过正式帮助入口核实,不点击来源不明的链接。

避免在公共设备保存账号,离开设备时及时退出。使用独立、难猜的密码,并定期检查资料和通知是否出现异常变化。
识别异常设备与消息
陌生设备登录、短时间内频繁收到验证码、资料被修改、消息自动发送或通知设置变化,都可能提示账号需要检查。此时应暂停继续互动,更新安全设置,并核对设备权限。
私信中出现催促转账、索要证件、要求共享屏幕、诱导离开站内沟通或声称可以保证结果等情况,应立即停止交流。不要因对方制造紧迫感而进行财产操作。
举报、屏蔽与支持路径
用户可对骚扰、冒充、欺骗或违规内容进行举报,并使用屏蔽功能阻止继续联系。提交问题时只提供必要信息,不公开完整证件、银行卡和支付凭证。涉及现实人身或财产风险时,应根据所在地法律法规寻求适当帮助。
相关互动功能仅面向符合年龄要求与平台规则的用户。安全设置不能替代个人判断,请保持理性使用。
使用建议
- 验证码只供本人完成登录操作
- 异常设备出现时及时更新设置
- 不因催促或承诺进行财产操作
请确认自己符合法定年龄及平台规则,遵守所在地法律法规。不要泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址等敏感资料,发现异常内容或不友好互动时及时举报、屏蔽或寻求帮助。
用户体验反馈
账号安全页面把常见异常和处理步骤说得很具体,看到陌生验证码时知道先做什么。
常见问题
不会。任何通过私信索要短信验证码的行为都应拒绝并举报。
立即检查登录设备和安全设置,修改相关凭证,并通过帮助中心提交异常说明。
17c